Durante a década de 1950, Gregory Bateson e Paul Watzlawick aplicavam a teoria cibernética à interação animal e humana e estudam também um modelo circular retroativo da comunicação. Em 1959, Gregory e Paul fundam a Escola de Palo Alto (Mental Research Institute de Palo Alto), na Califórnia. A principal idéia da escola era a de estudar a problemática da comunicação e suas aplicações à patologia mental. Partiu-se de “algumas propriedades simples da comunicação que têm implicações interpessoais fundamentais”.
A prágmática da comunicação humana pode ser compreendida com suas perturbações e patologias, pelo que é passível de ser aplicada como teoria terapêutica.
Exemplo: Psicanálise – Idéia de cura pela fala.
Alguns dos princípios fundamentais são: A comunicação como fenômeno de interação; Todo comportamento social ter um valor comunicativo; Comunicação ser determinada pelo contexto em que se escreve; Toda mensagem comportar dois níveis de significação.
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