O Funcionalismo busca uma identidade baseada em regras sociais e na diversidade de costumes. A sociedade se organiza como se fosse um corpo humano, esta analogia permite que identifiquemos com maior facilidade a importância de cada ser inserido no meio. A partir do corpo humano, onde cada célula é responsável pelo funcionamento do organismo, identificamos a mídia como porta-voz e disseminadora de informações que são facilmente captadas pelas diferentes classes, observa-se que, a sociedade e suas diferentes classes podem viver em harmonia. Para cada grupo é desenvolvida uma técnica. Este papel de organizar as massas foi designado à mídia, é ela que possui espaço e técnicas de persuasão, já que detém de conhecimento e espaço para isto.
*Vigilância, Controle das tensões;
*Adaptação ao ambiente social;
*Comunicação como transmissão da herança cultural.
Outro ponto foi apresentado por DeFleur, segundo ele, o conteúdo da comunicação de massa é de mau gosto – coloca contra os valores morais (violência e a pornografia); conteúdo neutro - que são informações objetivas, pontuais (exemplo: boletins meteorológicos, informações de utilidade pública); e, por último, conteúdo de bom gosto - refere-se ao conteúdo educativo
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