Dando foco ao comportamento humano, vários estudiosos de diversas áreas deram inicio a escola Palo Alto onde observariam que existe uma fórmula para o comportamento dos seres humanos, afetando diretamente a comunicação. Quebrando a idéia de que o emissor possui total poder sobre o receptor, os estudiosos acreditam que ambos detêm a mesma importância. Para esses estudiosos, é impossível não haver comunicação entre os indivíduos. Todos somos seres vivos e como tais não paramos, um só momento, de nos comunicar seja com gestos, palavras ou atitudes e até mesmo um olhar pode mostra o que estamos sentindo, comunicar-se ou não deixa de ser uma escolha e torna-se uma determinação. O que seria do homem sem sua capacidade de comunicação? Mostrando que, a todo momento os indivíduos sofrem influências pelo meio onde vivem( mídias, jornais, pessoas, imagens etc.)a escola de Palo Alto nos leva a uma reflexão sobre o meio onde vivemos e que tipo de influencias estamos sofrendo.
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